En raison de la pandémie, nous ne garantissons plus nos délais habituels de livraison. Les services postaux accusent des retards considérables, qui pourraient impacter nos envois. La situation est hors de notre contrôle.

POLITIQUE D’EXPÉDITION :

 

POLITIQUE DE RETOURS :

Les t-shirts vendus sur le site de CALLITEE sont échangeables, sauf s’ils ont été achetés en solde ou avec un rabais. Les remboursements sont acceptés uniquement dans le cas d’un t-shirt défectueux.

 

POLITIQUE D’ÉCHANGE :

Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat ou si un t-shirt que vous avez commandé  comporte une  anomalie, vous avez 10 jours ouvrables pour demander un échange ou un remboursement.

Pour tous les échanges de marchandise, vous devez nous envoyer une copie de votre facture originale, la raison du renvoi, ainsi que le modèle, la grandeur et la couleur du t-shirt que vous souhaitez plutôt obtenir.

Les frais de retour sont à la charge du client.

Si, par contre,  vous constatez une anomalie à la réception de la marchandise (erreur dans la commande ou t-shirt défectueux), dans tel cas, les frais seront entièrement acquittés par CALLITEE. Contactez-nous, par courriel,  en cas d’interrogation.

Il va de soi que les t-shirts échangés ne doivent pas avoir été ni lavés, ni portés, ni  endommagés ou tachés. L’absence de l’étiquette CALLITEE  serait aussi inadmissible.

Tous les articles achetés à rabais ne sont ni échangeables, ni remboursables.

Adresse courriel pour nous écrire en tout temps : info@callitee.com

 

ADRESSE DE RETOUR : 

CALLITEE inc.

 

FRAIS DE LIVRAISON POUR UN ÉCHANGE OU UN RETOUR

 

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT :

CALLITEE va rembourser la marchandise défectueuse par virement bancaire avec la pièce ayant servie à l’achat.

Les frais d’expédition et/ ou de manutention,  ne sont pas remboursables.

Tous les remboursements seront effectués selon le mode de paiement original dans les 3 à 5 jours suivant la confirmation du remboursement par courriel.